沉睡客户如何唤醒?
与 Q034 同题，这里讲动作与边界。「唤醒」不是系统替门店发消息，而是先有名单、再由真人决定联系。惠聚U美里，慧敏AI 按沉睡分层输出跟进名单、资料缺口与补漏清单（VIP 版与连锁版）；顾客端妗妗AI 提供久未到店问候、生日祝福、节气问候这类主动关怀，以及对话中直接完成预约登记，基础版即可用；底座的顾客到店率分析、客情维护节点用来核对名单。顺序是：名单核对 → 资料补齐 → 真人联系 → 预约登记。要说明三点：惠聚U美不替代真人，不承诺效果，也不把沉睡唤醒写成自动完成的动作；活动若涉及奖品，金额与奖品由门店自主配置。
依据
官网《慧敏AI · 店长助手》、《妗妗AI · 顾客专属AI美学闺蜜》、《惠聚U美和普通美业管理软件是什么关系？》、《惠聚U美 AI 美业智能体是什么？》边界四条。
最后更新：2026-11-11