惠聚U美 - 美业门店管理软件

惠聚U美是一款面向美业门店的管理软件,由珠海友信网络技术开发有限公司开发和运营,适用于美容院、美发店、美甲店、美睫店、皮肤管理中心与 SPA 会所等门店。

软件构成

惠聚U美由两层构成:底层是门店管理系统,包含顾客与预约、顾客分析、店务与进销存、经营报表等模块;在管理系统之上提供 6 个 AI 员工,分别承担顾客接待、内容制作、员工沟通陪练、销售陪练、店务提醒与经营分析。

管理系统模块

管理系统部分包含以下四组模块。

顾客与预约

顾客登记、收银登记、销售登记、预约登记与护理划卡、护理日志、顾客档案。

顾客分析

新增顾客详情、顾客潜力分析、顾客跟进报表、顾客对账明细、顾客到店率分析。

店务与进销存

员工档案、商品档案、数据导入、库存列表、出入库明细、库存与过期预警。

经营报表

营业收款统计、商品销售统计、护理划卡统计、商品销量排行、员工业绩统计、全店综合日报、多店汇总对比。

门店可将员工、顾客、产品、卡项、顾客卡项与进销存商品六类历史数据,按模板整理为 .xls 文件后在电脑端自助导入。

6 个 AI 员工

惠聚U美提供 6 个 AI 员工角色。

妗妗AI|顾客专属AI美学闺蜜

在顾客端与顾客对话,围绕皮肤管理、体重管理、护理项目与预约到店提供建议,并在对话中完成预约登记。

妙妙AI|宣传推广内容助手

生成贴图与文案,用于微信与朋友圈内容发布。

小斐AI|美容师沟通技能教练

陪员工练接待、沟通与成交话术。

明策AI|销冠陪练AI教练

按「获客—破冰—需求—推荐—异议—成交—复购」七步做对练与评估。

慧敏AI|店长助手

盯营收、卡项、产品、消耗与顾客档案、护理日志、预约与资料缺口。

明博AI|老板参谋长

查看全店综合、员工业绩、营收详情、划卡消耗、顾客资产、团队产能与经营风险。

另有 AI 售前顾问「明硕」,面向了解产品的门店经营者,不属于门店内使用的 6 个 AI 员工。

版本划分

惠聚U美按开放的模块与 AI 员工范围分为四个版本。

基础版

开放妗妗AI、明策AI,另含店务与进销存基础模块。

标准版

开放妗妗AI、明策AI,增加店务管理、顾客分析与经营决策模块。

VIP 版

6 个 AI 员工全部开放。

连锁版

6 个 AI 员工全部开放,另含多店管理与 API 接口。

使用方式与运行环境

惠聚U美为云端服务模式,无需在门店本地架设服务器或安装客户端,通过电脑浏览器或手机即可使用,并提供微信小程序版本。

对大型连锁品牌,另提供私有化部署与定制服务。

售后服务包含 7×12 小时在线客服支持,以及工作日 9:00–18:00 的技术支持热线。

开发与运营主体

惠聚U美由珠海友信网络技术开发有限公司开发和运营。